Política de Reembolso

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Queremos que pruebes ploq sin riesgo. Así funciona nuestra garantía.

Cómo funciona en total: 10 días sin riesgo

Tu suscripción empieza con 3 días de prueba gratis. Al terminar esos 3 días, se activa el cobro de tu plan automáticamente. A partir de ese cobro, tienes 7 días más de garantía — si dentro de esos 7 días sientes que ploq no te ayudó a desbloquear ni una sola tarea, puedes solicitar el reembolso completo. No necesitas justificarlo con detalle.

Cómo solicitarlo

Todos los pagos se procesan a través de Hotmart. Puedes solicitar el reembolso directamente desde tu panel de compra de Hotmart, o escribiéndonos a soporte@goconialab.com — te ayudamos a gestionarlo.

Tu garantía legal con Hotmart

Todos los pagos se procesan a través de Hotmart, que como plataforma de venta te da además su propia garantía legal de arrepentimiento — esta política nunca ofrece menos días ni condiciones más estrictas que las que Hotmart garantiza por ley para tu país.

Después de los 7 días

Pasado ese plazo, los cobros ya realizados no son reembolsables, pero puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para que no se te cobre el siguiente período.